Benvenuti!

 

Come acquistare

 

Acquistare i mobili nell'e-Shop Outletarreda è semplice e intuitivo, basta seguire questi cinque consigli e il gioco è fatto!

 

1) Categorie

Come prima cosa bisogna trovare la categoria più appropriata per il prodotto che stiamo cercando, in questo modo elimineremo dalla schermata la maggior parte degli articoli che non ci interessano.

Nella parte alta dello schermo trovate il menù principale, è sufficiente posizionare (non cliccare!) il mouse sopra la macrocategoria adeguata e attendere che si apra l'elenco delle sottocategorie.

Esempio menù:

Menu categorie Shop Outletarreda

 

Dopo aver posizionato il mouse sulla macrocategoria selezionata comparirà il menù delle sottocategorie, se accanto al nome della categoria appare una piccola freccia significa che posizionando il mouse sopra quel nome (senza cliccare!) è possibile raggiungere le categorie finali e cliccare direttamente su di esse per accedere, se invece non compare alcuna freccia accanto al nome significa che quella specifica categoria non contiene sottocategorie quindi è possibile cliccarvi direttamente per vedere i prodotti in essa contenuti.

 Esempio percorso Notte/Armadi/scorrevoli per cercare un armadio ante scorrevoli:

Sottocategorie prodotti Outletarreda

 

2) Filtri e Opzioni prodotto

Una volta indentificata la categoria adeguata in cui cercare il prodotto di proprio interesse, per esempio Notte/Armadi/Scorrevoli se stiamo cercando un armadio ante scorrevoli, possiamo ridurre il numero di articoli proposti utilizzando i filtri e le opzioni prodotto presenti nella colonna che trovate alla vostra sinistra.

Il modo ideale per utilizzare questi filtri è quello di selezionare alcune opzioni estremamente rilevanti tra quelle disponibili in modo tale da escludere ciò che certamente non vi interessa. Per esempio se cerchiamo un armadio con altezza massima 220 cm di qualità Smart selezioneremo sicuramente questi 2 filtri:

  • qualità prodotti - Smart
  • altezza armadi - Fino H 237 cm

In questo modo stiamo chiedendo all'e-Shop di farci vedere SOLO gli armadi ante scorrevoli di qualità Smart con altezza massima di 237 cm escludendo così tutto ciò che sicuramente non ci interessa.

A questo punto il sistema ci propone una serie di prodotti che rispondono alle caratteristiche richieste e che possiamo ordinare per prezzo, nome o posizione.

 

3) La scheda prodotto

Cliccando un prodotto di vostro interesse entrerete nella pagina dedicata in cui troverete una descrizione dell'articolo con la distinta dettagliata dei pezzi che compogono l'articolo, una descrizione generica con link esplicativi per le parole tecniche, l'elenco delle varianti prodotto, la descrizione tecnica e una selezione di prodotti simili.

Nella sezione "Accessori" troverete gli eventuali accessori o prodotti collegati all'articolo che state osservando mentre al centro, tra le immagini e la descrizione, potrete trovare dei campi da compilare. Ove presenti, come menù o spazi da riempire con del testo, vi permettono di personalizzare il prodotto con i colori e le misure disponibili.

Cliccando la tab tab descrizione tecnicaentrerete nella sezione in cui sono presenti tutte le informazioni tecniche riguardanti il prodotto tra cui anche i tempi di consegna stimati, la qualità del prodotto e i servizi di spedizione consentiti per quel particolare prodotto, oltre a un'accurata scheda tecnica riportante informazioni su materiale, spessori, rivestimenti, consigli d'uso, certificazioni e una breve sintesi generica dei diversi servizi di trasporto offerti da Outletarreda.

Descrizione prodotto, Prodotti suggeriti e Descrizione tecnica

4) Calcolare il costo di spedizione

Ok, finalmente abbiamo trovato il prodotto giusto con gli accessori, le dimensioni e i colori che stavamo cercando... ma quanto costa la spedizione? Con quale servizio posso spedirlo?

Calcolare i costi di trasporto è semplicissimo, basta seguire questi semplici passi:

  1. aggiungere al carrello TUTTI i prodotti che ci interessano, compresi gli accessori
  2. dal carrello inserire CAP e Provincia di spedizione e poi cliccare "Preventivo"
  3. ecco a voi i prezzi di tutti i servizi di spedizione offerti da Outletarreda. Tra tutti i servizi di spedizione presenti nel preventivo potrete scegliere solo quelli consentiti nella Descrizione Tecnica di tutti i vostri prodotti.

 Le prime voci della descrizione tecnica sono: Tempi di consegna, Qualità prodotto, Servizi di trasporto consentiti

E' estremamente importante verificare quali siano i servizi di trasporto consentiti e selezionarne uno tra quelli, non si accettano ordini con metodi di spedizione differenti da quelli consentiti!

Per qualsiasi informazione o chiarimento in merito al servizio di spedizione ideale potete contattare il Servizio Clienti.

 

5) Completare l'ordine e scegliere il metodo di pagamento

Una volta individuato il prodotto e il servizio di spedizione adeguato è possibile proseguire e concludere l'ordine cliccando "Completa l'acquisto".

Per concludere l'ordine dovrete indicare il metodo di pagamento preferito pertanto è fortemente consigliato leggere quanto riportato nella pagina Prezzi e pagamenti. Qui troverete informazioni in merito ai vari metodi di pagamento accettati ed eventuali sconti o costi aggiuntivi se previsti.

A conferma del corretto inserimento dell'ordine riceverete un'e-mail riepilogativa comprensiva dei dettagli per il pagamento.

E' importante ricordare che l'ordine può considerasi effettivo solo nel momento in cui Outletarreda riceve il pagamento della merce acquistata dal cliente e quindi i tempi di consegna inizieranno a decorrere dal giorno in cui Outletarreda invierà all'acquirente la seconda e-mail di conferma d'ordine riportante i dettagli del pagamento ricevuto.

 

 6) Rimuovere i prodotti dal carrello 

 Nel caso in cui vogliate rimuovere uno o più prodotti dal carrello è sufficiente posizionare il mouse sopra l'icona "carrello" che si trova in alto a destra del vostro schermo e cliccare il tasto "Rimuovi prodotto" come indicato nella seguente immagine.

Se ci si trova già all'interno della pagina "Carrello" è sufficiente cliccare il tasto "rimuovi prodotto" come indicato nell'immagine seguente.

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